Интернет-приемная: когда нам подключат телефонную связь и восстановят интернет после аварии?

0
2014

Иван.: по ул. Громова ехала мощная машина, зацепила провода телефонии и вырвала вместе со столбами.  Сидим без связи и интернета. Почему до сих пор не делается линия?  Мы не знаем, куда обращаться.  Мы звонили на «горячую линию» Ростелекома, подали заявку, но ничего не сделано.

У нас на ул. Колядо с 8 июня не работает телефон, через 10 дней после аварии на линии поставили столбы, а провода так и не натянуты. Сколько ещё это будет продолжаться, никто ответа вразумительного не даёт, говорят, «ждите». Помогите решить проблему.

Вячеслав ПРУДНИКОВ, директор сервисного центра г. Камня-на-Оби Алтайского филиала ПАО «Ростелеком»:

— Заявки действительно приняты и о проблеме мы знаем. Но пока на складе нет в наличии оптововолоконного кабеля. Как только его завезут, сразу поломка будет устранена. Нашим клиентам приносим искренние извинения за доставленные неудобства.

 

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.


 

 

 

 

  •  
    5
    Поделились
  •  
  •  
  •  
  • 5
  •