Октябрьское утро 2023 года не задалось для жителей дома на улице Комсомольской, 14.
В подъезде появились неизвестные, вырубили свет в многоквартирнике. А чтобы «выгнать» их, пенсионерам, населяющим дом, пришлось вызывать полицию.
Если бы Мария Факановна на момент отключения электричества не позвонила в Каменские МЭС. Если бы тогда она не вышла в подъезд, так бы и ушли неизвестные, сделав свое «темное» дело. Ни сном не духом бы жильцы не знали потом, за что им счета на оплату выставят. А почему бы и нет? В доме одни бабушки живут, многие даже в подъезд не выходят, дальше крыльца не могут прогуляться. Какой от них отпор? Делай, что хочешь.
Однако продолжение этой не очень приятной истории мы расскажем чуть ниже. А пока напомним про дом на Комсомольской, 14, несмотря на то, что он уже не раз всплывал под пером местных журналистов. В прошлом году после публикации в СМИ собственникам квартир впервые за десятилетия промыли трубы отопления. Много радости было, когда ложится в постель, оказалось, можно без шерстяных носков и теплых халатов.
Читатель может спросить, почему именно об этом доме мы уже неоднократно рассказываем? Ответ прост. Там, действительно, живут в подавляющем большинстве одни бабушки. Заступиться за них некому. Правда, недавно такие люди появились, когда жильцы на общем собрании решили сменить обслуживающую организацию на новую в городе управляющую компанию. Только от прошлого, оказалось, избавиться не так-то просто.
Да и в публикации речь пойдет не об одном многоквартирном доме, оказавшемся в заложниках.
Читайте также: «Диалог»: новая управляющая компания появилась в Камне-на-Оби
НОЧАМИ НЕ СПЯТ, ДУМАЮТ, КАК С НАС ПОСЛЕДНИЕ ШТАНЫ СНЯТЬ?
В мае 2023 года жильцы квартир на Комсомольской на общем собрании собственников приняли решение о том, что переходят из ЖЭУ-6 в управляющую компанию ООО «Диалог». Да мы и писали уже, как старики нарадоваться не могли, узнав, что в содержание общего имущества дома входит и скос травы, и работы по замене розеток. С электропроводкой неполадки – ничего за работы платить не надо. Плюс, ежемесячный тариф ниже.
Не стоит недооценивать бабушек, среди которых заслуженные педагоги, люди науки и, просто, труженики, повидавшие на своем веку многое. Вместе сели, все посчитали, приняли решение и оформили его, как полагается, по закону.
А потом радовались, что два в одном получилось: сэкономили на ежемесячной плате и работы по текущему содержанию дома бесплатно проводятся. Плюс – никаких письменных заявок, если что случилось. Любая коммунальная проблема решается по звонку в любое время суток.
Однако серьезной ложкой дегтя в бочке меда стала новость, что деньги, накопленные на счету дома (порядка 70 тысяч), ЖЭК-6 им не отдаст. Кровные деньги пенсионеров ни за что, ни про что обслуживающая организация решила оставить себе? При том, что дом без долгов, никаких работ на эту сумму никто не проводил, как они единогласно утверждают. Бабушки до сих пор в недоумении – они копили на счету дома для того, чтобы дом привести в порядок, а не подарить своей бывшей компании. Миллионеров из жильцов нет, пенсию все честно заработали. Так почему деньги не хотят отдавать?
«Спустя более, чем три месяца, в сентябре ЖЭК-6, внезапно нам выставили счета на оплату. Все жильцы дома оказались должны денег, несмотря на то, что наш дом все это время обслуживала другая организация, ей мы и вносили ежемесячно квартплату, — не скрывая эмоций на грани слез, говорит Людмила Рычкова, жительница дома по Комсомольской, 14. — Мы, все бабушки, внезапно оказались должниками конторы, от которой ушли три месяца назад. Вдобавок, она нам наши деньги до сих пор не вернула.
За что? За какие услуги? Каждую неделю к нам приезжают из ООО «Диалог», осматривают комуникации, чинят сантехнику, поверку общедомового теплосчетчика оплатили. А в ЖЭК за какие услуги мы денег оказались должны? Как нас обслуживали, мы прекрасно помним, если даже промывки труб пришлось добиваться через журналистов.
За любую справку с ЖЭКа – деньги плати. Хоть бы раз пришли и бесплатно гвоздь вбили. За ремонт розетки — деньги, за починку унитаза – деньги. 200, 300, 400 рублей – ничего не делалось бесплатно. Неужели во всем Камне-на-Оби так? Мы знаем, что не мы одни в заложниках такой ситуации оказались.
Помню, как попросили как-то летом траву скосить, где сарайки у нас стоят, так тысячу рублей отдали, по сути, за несколько квадратных метров. «Диалог» за любые текущие работы денег не берет».
Во время встречи собрались негодующие жильцы из нескольких квартир небольшого двухэтажного дома. До сих пор все были шокированы октябрьским визитом «неизвестных», в которых распознали работников ЖЭК-6. Они без ведома собственников имущества залезли в электрощиток автомат менять. На каком основании и зачем, жильцы до сих пор понять не могут. Проблем с автоматом не было, что подтвердит их нынешняя управляющая компания ООО «Диалог», никто не просил, никто не звал. Зачем приходить тайно?
«Пришли трое мужчин, — рассказывает Мария Факановна, чудом заставшая на лестничной площадке непрошенных гостей, — они ведь по-тихому пришли, чтобы потом нам выставить счет, загнать в долги и не отдавать накопленные на счету дома деньги. И это еще не все, на что они ухищрялись за это время.
Оказывается, осмотр дома проводили тайком, акт осмотра общего имущества на подпись подсунули нескольким из жильцов. Те подписали. Зачем? Мы уже в другой управляющей компании. Боже сохрани, нас вернуться в предыдущую! Нас никто и ни за что теперь не заставит этого сделать Особенно после такого отношения и тайных визитов. Наверное, спят и видят, как с нас последние штаны снять.
У нас ведь с ними ни разу даже общих собраний не проводилось. Каждый год повышали тариф за квартплату, но тихо. По квартирам пройдут, подписи соберут, большинство стариков и не вникает за что расписываются. Просто, перед фактом ставили. А мы знаем теперь, что даже увеличение тарифа должны принимать собственники квартир на общем собрании.
После того визита обратились в полицию с заявлением, считаем, что работы с электрощитком проводились незаконно. Мы ж не в 90-х годах живем, в конце концов. А иногда кажется, что туда вернулись».
Во время визита представители ЖЭКа махали перед носом бабушек договором на обслуживание дома от 2017 года. Да только бабушкам уже ответ из жилищной инспекции пришел. Жилинспекция подтвердила, что жильцы – не рабы. И сменить обслуживающую организацию могут в любой момент. Договор непосредственного управления домом расторгается в одностороннем порядке с того момента, как одна из сторон получит уведомление о его расторжении.
Уведомление о расторжении договора в одностороннем порядке в ЖЭК-6 получили еще в июне. Почему не отдают деньги жильцов, приезжают тайком, какие-то счета выставляют? Почему не считаются с решением людей? Вопросы, ответы на которые, возможно, будут найдены в зале судебных заседаний.
216 ПРОТИВ 120
Еще один дом, столкнувшийся с серьезными проблемами при смене обслуживающей организации – дом по ул. Привокзальная, 8 А.
20 октября 2023 года жильцы дома приняли решение о переходе в ООО «Диалог». Председатель совета дома Светлана Б. пришла с соответствующим пакетом документов в ЖЭУ-3, чтобы уведомить организацию, что договор с ней жильцы решили расторгнуть. Работник ЖЭУ, по словам Светланы, при ней же позвонила бухгалтеру ЖЭУ. После телефонного разговора, работник сказала, что не уполномочена принимать подобные документы. Посоветовала Светлане подождать, так как сейчас для общения с ней приедет руководство «Града». Однако женщина никого дожидаться не стала, времени у нее на это не было – срочно нужно было ехать в Барнаул в больницу с ребенком.
«Не ожидала, что в этот день мне оборвут телефон, — вспоминает председатель совета дома, — звонили с ЖЭУ и с ООО «Града», подключили к звонкам знакомых. Конечно, разговаривать я ни с кем не стала. Во-первых, времени не было. Во-вторых, когда нам нужна была помощь и разговоры, за 1,5 месяца к нам никто не приехал, никто с жильцами не посчитал нужным встретиться. Никто ни разу не позвонил».
Дело в том, что жильцы дома на Привокзальной еще в августе получили уведомление о том, что им необходимо заменить теплосчетчик. В ЖЭУ-3 Светлане тогда сказали, что цена вопроса 216 тысяч рублей. Конечно, на счету дома такой суммы не было, и жильцы скинулись из своих карманов, насобирали еще 50 тысяч. Получилась половина от суммы. Светлана унесла деньги в ЖЭУ и положила на счет дома. Пыталась договориться, чтобы счетчик на недостающую сумму установили в рассрочку. Увы, в рассрочке жителям отказали. Для понимания – без счетчика люди будут вынуждены платить немалые деньги за тепло по среднему.
Шло время, люди начали беспокоиться, так как зарплаты в городе небольшие, без счетчика придется отдавать большую часть дохода за тепло. Поэтому решили спросить в новой компании ООО «Диалог», сколько будет стоить замена теплосчетчика у них. Ответ поразил всех. Стоимость счетчика с установкой и проектом составит 120 тысяч рублей. На общем собрании председатель совета дома проинформировала жильцов по сумме. На этом же собрании большая часть жильцов проголосовала за переход в ООО «Диалог». Тем более, и тариф там ниже. Вот только уведомление о прекращении договора на обслуживание в ЖЭУ-3 принимать отказались. Отправили пакет документов им почтой, отслеживали отправление.
«Сейчас, получается, что с 24 октября ЖЭУ не получает наше письмо на почте, так как уведомление о получении им было вручено, — продолжает Светлана, — пойдем другим путем. А пока вынуждены платить за тепло по среднему. Когда это закончится? Почему люди должны страдать? Люди решили, и их решение не измениться. Тем более, после такого отношения.
Я могу предполагать, почему наш дом не отпускают и взяли насильно в «рабство». Потому что у нас 100% оплата коммуналки, нет должников. Кстати, бухгалтер мне сказала, что деньги, которые мы насобирали и положили на счет, 50 тысяч, нам не отдадут.
Мне трудно понять подобное отношение. Мы, как рабы, получается? Если мы простые люди, можно с нами так поступать?
В магазин вы приходите и видите шесть сортов хлеба, вы же выбираете тот, который хотите, никто вам не навязывает, батон брать или нарезной. Так же и с обслуживанием дома. Мы вправе сами выбирать, кто наш дом будет обслуживать. А может, дело еще в том, как работа построена?
Честно говорю, в «Диалоге» за такое короткое время я увидела работу. А в ЖЭУ ее не видела.
Мне, кстати, звонили из ЖЭУ после того, как узнали, что мы решили уйти. Предложили поменять счетчик за 120 тысяч рублей. Я спросила, с чем связано падение цены с 216 тысяч до 120, не ответили.
Три раза с августа ходила, просила помочь с решением проблемы по счетчику. Все без толку. А как дом решил уйти, и цена на счетчик упала в два раза, и время на звонки появилось. Недавно впервые за два года ЖЭУ повесила объявление, что общедомовое собрание решили провести. Только на это собрание идти нет желающих. Мы уже проголосовали за переход. А УК «Диалог» уже и заявку нам на счетчик подала. Удерживать нас не стоит».
БУДЕТ ВАМ ПОЛИЦИЯ И СУДЫ!
Еще одна удивительная история произошла с домом по улице Молодежной, 13.
Старшим по дому в течении пяти лет здесь является Алексей З. Сразу после переезда в дом, его семья обнаружила, что состояние дома удручающее. Провалились отмостки, в подъездах кошмар, протекает кровля, придомовая территория – сплошная грязь. Проживают в пятиэтажке на шесть подъездов, в основном, пенсионеры. Много квартирантов.
Когда заехали, скинулись с жильцами, сделали ремонт в подъезде, установили домофон.
Через какое-то время старший начал задумываться по поводу капремонта кровли. Ведь, как объясняла обслуживающая организация ЖЭУ-3 все деньги со счета дома съедает протекающая крыша. Мало того, отчасти из-за того, что ее постоянно приходится латать, дом оказался должником. Дом задолжал управляющей компании ООО «Град» порядка 1 млн. руб. Наверное, не увидеть бы конца и края этой безысходной долговой ямы, если бы старший по дому не взял инициативу в свои руки. Он инициировал общедомовое собрание, чтобы повысить предельную плату за капремонт и реализовать программу по капремонту крыши в ближайшее время. Дому удалось продвинуться в очереди. Ремонтные работы планируют начать уже в начале 2024 года.
Недавно Алексей решил сложить с себя полномочия старшего. Этому предшествовала довольно интересная история.
«Началось все с того, что от регоператора пришло сообщение, что нам необходимо провести собрание, чтобы согласовать предельную максимальную сметную стоимость за капремонт. Я взял бюллетени и пошел поквартирно. Через 20 минут к нашему дому приехал директор управляющей компании ООО «Град» Евгений Орехов и директор обслуживающей организации ЖЭУ-3 Евдокимов.
Они обвинили меня в том, что я собираю персональные данные с людей. Потом директор УК вызвал полицию.
Позже я понял, с чем связан их внезапный визит. Дело в том, что до этого некоторое время у нас на подъездах уже висело объявление о проведении собрания по смене управляющей компании. Мы решили переходить в «Диалог». Видимо, этот поквартирный обход в нашей управляющей компании восприняли, как голосование за переход.
Позже я вынужден был давать объяснения в полиции. Конечно, никакого состава преступления не нашли и мне пришел отказной материал.
Параллельно, руководство УК начало приглашать меня к диалогу: поговорить, обсудить сложившуюся ситуацию. Как думаете, хочется мне разговаривать с людьми, которые на меня заявления в полицию пишут?
Удивительно, но после этого инцидента, 18 сентября на наших подъездах появилось объявление от управляющей компании. Решили провести общедомовое собрание с повесткой: состояние общего имущества дома, разъяснения по оплате коммунальных платежей, подготовка МКД к отопительному сезону.
Конечно, собрание не состоялось, потому что не было кворума. Да и не поздно ли в конце сентября поднимать тему подготовки к отопительному сезону? Факт в том, что за все пять лет, что я являюсь старшим по дому ни одного собрания не проводилось.
По очередному заявлению в полицию я ходил на опрос недавно. Меня обвинили в том, что я в УК не предоставил бюллетени для голосования от ООО «Диалог». А у нас и не было голосования, кворума снова не набралось.
В связи с тем, что на меня оказывается давление, угрожают полицией и судами, я решил отказаться от должности старшего по дому. Ведь работа старшего заключается в том, что я должен от лица собственников имущества взаимодействовать с управляющей компанией. Какое взаимодействие с УК с постоянными заявлениями в полицию, все видят. Впрочем, за эти пять лет уже не раз хотел полномочия сложить. Забот много, как и недовольства. Всегда уговаривали остаться, так как больше никто такую ответственность на себя взять не готов. И чтобы знали, зарплата старшего составляет три тысячи рублей.
От себя скажу, что живу в доме пять лет. Абсолютно никаких работ не производится, кроме латания крыши. И то, мы не знаем, за сколько нам делают эти работы. Сколько стоят материалы, где сметы с подробно расписанными пунктами, что по чем? Не раздут ли у нас долг, который повесили на дом? По крайней мере, в последнее время никаких актов выполненных работ я не подписывал, потому что не видел прозрачности в работе. Поэтому мы и решили перейти в другую «управляйку».
Работаю вахтой, отсутствую по долгу. Надеюсь, что найдется человек на должность старшего, ведь впереди капремонт, необходим контроль работ.
Кстати, знаю, что сейчас многие дома в городе стали пугать ООО «Град», что если не сделают определенных работ, то те в ООО «Диалог» перейдут. И работы хоть какие-то начались. Даже у нас недавно на придомовой территории грейдер поработал впервые за пять лет. Правда, произошло это, после того, как в УК узнали, что мы решили уходить от них. Хорошо, понаблюдаем теперь, какие работы будут делаться дальше.
Чего дальше ждать? Думаю, обязательно что-то будет. Нельзя просто так людей шантажировать, удерживать, деньги не отдавать. На нашем доме долг «управляйке» миллион. Наверное, поэтому нас не отпускают. Сначала нужно выкупить себя из рабства».
Теперь жильцы «подневольных» домов думают обращаться в инстанции выше, так как понимают, что просто так их не отпустят. В том числе, уже готовят обращение в региональное отделение Народного фронта в Алтайском крае.
P.S: Стоит сказать, что для одного из многоквартирных домов Камня недавно была поставлена точка в шестилетней войне. Дом по ул. Красноармейская, 67 сошелся на «Диалоге». Жильцы, наконец, выбрали управляющую компанию. И прекратились распри между сторонниками ТСН и УК «Град». Уже в этом сезоне у них перестала протекать кровля. Починили. Впереди еще много последствий междоусобиц, которые придется решать сообща. Главное, точка поставлена. Работы в доме начались. Вступили в программу по капремонту крыши. А остальное переживется.