Интернет-приемная: для чего в офисе Каменских МЭС спрашивают номера телефонов абонентов во время заключения договоров?

0
1411

Антонина Плещеева: для чего операторы в офисе Каменских МЭС спрашивают номера телефонов абонентов во время заключения договоров?

Александр Багаев, директор филиала «Каменские МЭС» АО «СК Алтайкрайэнерго»: мы собираем базу номеров телефонов потребителей, чтобы они могли получать смс-оповещения о действиях Каменских МЭС: о планируемом отключении света, о сформировавшейся задолженности.

Сейчас мы разносим бумажки по почтовым ящикам, в которых предупреждаем потребителей о планируемых работах и отключениях электроэнергии. На это уходит много времени. Допустим, если мы отключаем «десятку» – под отключение попадает 10 подстанций, порядка 2000 абонентов, две тысячи бумажек нужно разнести. Если бы была актуальная база с номерами телефонов, смс-оповещения бы «прилетали» людям за считанные минуты, а каменцам не пришлось бы искать бумажки у себя в почтовых ящиках.

0


  •  
    1
    Поделиться
  • 1
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •